為了在一個(gè)網(wǎng)站中創(chuàng)建完美的以用戶為中心的體驗(yàn)，最重要的是確定用戶。只有這樣才能告訴我們網(wǎng)站需要如何設(shè)計(jì)才能準(zhǔn)確地迎合用戶的個(gè)性。

今天的人可能有不同的思維方式，他們?nèi)绾谓M織知識(shí)也不同，但他們可以按照他們每天遵循的數(shù)字實(shí)踐來分組。這些數(shù)字實(shí)踐是基于他們?cè)谝粋€(gè)群體中成長、技術(shù)適應(yīng)和各種經(jīng)歷的相似或共同的時(shí)期。

分組方法帶來了一種重要的邏輯，可以幫助定義用戶體驗(yàn)，以及如何滿足特定用戶的需求。今天，我們有X一代和千禧一代(也被稱為Y一代)，他們可以根據(jù)他們的心智模型來影響網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。兩者在方法上是完全不同的，所以需要以不同的方式來迎合。別忘了，這些都是狂熱的技術(shù)愛好者，改變了當(dāng)今科技的運(yùn)作方式。

以下是如何運(yùn)用一種創(chuàng)造性的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方法，基于準(zhǔn)確的客戶體驗(yàn)來迎合x世代和千禧一代，在支票上有更大的平衡。

x世代

屬于這一代的人在技術(shù)變革中適應(yīng)性很強(qiáng)，因?yàn)樗麄冊(cè)诔赡旰缶筒捎昧酥悄苁謾C(jī)，并在此之前在臺(tái)式電腦上生活。讓他們稍微改變一下傳統(tǒng)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，他們就能很好地利用這些設(shè)計(jì)。

使用互聯(lián)網(wǎng)來做普通的聽音樂、看視頻和建立社交網(wǎng)絡(luò)是他們的議程的一部分，而不是依賴社交媒體。為了讓你的網(wǎng)站吸引他們，在這方面，它應(yīng)該是一個(gè)多面手，以一種不會(huì)讓人分心的方式放置社交媒體小工具。

這一點(diǎn)是針對(duì)那些銷售產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。請(qǐng)記住，這一代人介于嬰兒潮一代和千禧一代之間，因此他們既不完全靜止，也不缺乏耐心。當(dāng)他們看到一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽時(shí)，他們寧愿在其他網(wǎng)站上進(jìn)行比較，也會(huì)花時(shí)間。為了使他們成為你忠實(shí)的客戶，確保你的價(jià)格標(biāo)簽與你為用戶建立的購買力一致，并堅(jiān)持下去。

如果在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、運(yùn)輸費(fèi)用或其他隱藏的費(fèi)用在最后一個(gè)過程中被揭露，它可能會(huì)損害你的客戶基礎(chǔ)。因此，從他們那里隱藏信息并不是一個(gè)好主意，因?yàn)樗麄冊(cè)趯ふ乙子谑褂玫闹苯雍涂焖俚倪^程。因此，包括明確的支付信息和包括的步驟，對(duì)于第一次用戶來說應(yīng)該是非常容易理解的。

千禧一代

他們被稱為第一代“網(wǎng)絡(luò)一代”，他們沒有經(jīng)歷過從固定電話到移動(dòng)電話和后來的智能手機(jī)的轉(zhuǎn)變。他們自成年以來一直在使用智能手機(jī)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，他們的社交網(wǎng)絡(luò)越來越多。因此，如果你想要一個(gè)消息傳遞或者需要傳播這個(gè)詞，你知道在哪里可以找到它們:社交媒體平臺(tái)。

他們喜歡玩弄科技，而且是多任務(wù)的人，這增加了他們急躁的天性。如果你不希望它們成為提高彈跳速度的原因，你必須在網(wǎng)站上設(shè)置快速通道和超流暢的程序。

千禧一代喜歡容易瀏覽的內(nèi)容，這些內(nèi)容被分成了標(biāo)題——這就是他們收集關(guān)鍵信息的方式。所以你知道你應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的內(nèi)容來幫助千禧一代。

雖然這代人對(duì)技術(shù)進(jìn)步非常感興趣，但他們?nèi)匀幌矚g干凈和簡單的設(shè)計(jì)。如果你給他們一個(gè)復(fù)雜的UI，他們就會(huì)去搜索引擎，并在最初的幾個(gè)結(jié)果中提供給你一個(gè)簡單的前景。

上面提到的是，這兩代人都喜歡網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本功能。隨著人們討論的密切相關(guān)，現(xiàn)在可以更容易地設(shè)計(jì)出能夠在x世代和千禧一代之間實(shí)現(xiàn)平衡的設(shè)計(jì)，同時(shí)滿足兩者的需求。所以卷起袖子開始工作吧!

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